מדיניות הפרטיות באמצע עריכה, ייתכנו שינויים
עדכון אחרון: 10 בספטמבר 2025
ServU שירותי ענן לעסקים ("החברה", "אנחנו", "ServU") משקיעה בשמירה על פרטיות המשתמשים והשמירה על מידע אישי ברמה הגבוהה ביותר — גם מול אתגרי תשתית הענן הדינמית, גם מול חוק. המדיניות הזו תואמת את תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981) שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
ServU שירותי ענן לעסקים – הספקית של שירותי ענן, כולל שרתים וירטואליים (Windows ו-Linux), גיבויים, אבטחת מידע, תיבות מייל ארגוניות, ניהול דומיינים ותוספים לסריקה ישירה לענן ServU.
בעל השליטה: מיכאל כהן (מס’ טלפון: 08-6834333, דוא"ל: [email protected]).
כולל — אך לא מוגבל ל:
פרטים אישיים שמסרתם (שם, דוא"ל, טלפון).
נתוני שימוש: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, דפים נצפים.
מזהים דיגיטליים (Cookies, מזהי דפדפן, ייחודי).
מידע טכני הנוגע לשירותים שלכם בענן.
אנחנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
להפעיל, לתחזק, ולשפר את האתר והשירותים (כולל גיבויים, ניהול דומיינים, תיבות מייל ארגוניות וגישה מרוחקת) ServU.
לבחון שימוש, לנתח מגמות, לפתח תכונות חדשות, ולהתאים באופן אישי את השירותים.
לעמוד בחובות חוקיות ורגולטוריות.
גישה לשירותים או שימוש בעוגיות מתאפשר רק לאחר שהמשתמש סימן בעצמו תיבה ריקה ("אני מסכים/ה למדיניות הפרטיות"). שום דבר לא מסומן מראש. אם לא ניתנה הסכמה – לא נוכל לספק את השירותים.
במדיניות זו מפורטים: מי אנחנו, מי בעל השליטה, אילו מידע נאסף, למי הוא מועבר, כיצד אפשר לסרב, ואיך אפשר לממש את זכויות המשתמש.
בין היתר, נציג דו"חות סדירים והרשאות גישה לפי דרישה.
יש לך את הזכויות הבאות:
עיון, תיקון, מחיקה, ניוד של המידע האישי.
הזכות להישכח – נמחוק את המידע שלך (כולל גיבויים ככל האפשר), לפי בקשה.
כל בקשה תטופל תוך 30 ימים, כולל תיעוד מלא וודאות זהות.
לפי תיקון 13 — מונה איילת לוי, מומחית פרטיות, עם עצמאות מלאה, סמכויות, ומשאבים, שאחראית על קבלת פניות, תיאום נושאי פרטיות וליווי מול הרשות. ניתן לפנות אליה ב־[email protected].
אם קיים מאגר עם מידע על למעלה מ-10,000 אנשים או אם מדובר במידע רגיש — התכנות לפי החובה להירשם ברשם מאגרי מידע.
גם במקרה של פחות משתמשים — אנחנו מתעדים ומנהלים את המאגר בצורה קפדנית, פועלים לשמירה, נפרוד למחיקה כאשר אינו נחוץ עוד.
יישום שכבות אבטחה (הצפנה, גיבוי מוגן, בקרת גישה).
ניהול סקרי סיכונים תקופתיים — בדיקת תהליכים, מערכות, גיבויים, פגיעויות והגברת השקיפות והתגובה במידת הצורך.
קנסות מנהליים עד 5% מהמחזור השנתי — ממש לא מגוחך.
פיצויים אזרחיים — כל משתמש יכול לתבוע עד 10,000 ש"ח בלי להראות נזק ממשי.
זה לא קישקוש — תתמודדו קודם עם המדיניות.
עודכנו ביום 10 בספטמבר 2025. שימוש באתר והשירותים לאחר תאריך זה מהווה הסכמה. על כל עדכון — יופיע תאריך התיקון בפירוש במדיניות.
לכל שאלה, בקשה למימוש זכויות, או תלונה:
כתובת פרטיות: [email protected]
או דרך טופס ייעודי באתר תחת "צור קשר – פרטיות".
Serv-U שירותי ענן לעסקים ("אנו", "החברה", "שלנו") מחויבת לשמור על פרטיותכם. מדיניות הגנת פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלכם כאשר אתם מבקרים באתר העסק (serv-u.net) ומשתמשים בשירותי הענן שלנו.
ServU משקיעה בשמירה על פרטיות המשתמשים והשמירה על מידע אישי ברמה הגבוהה ביותר, מול אתגרי תשתית הענן הדינמית ובהתאם לחוק הישראלי. המדיניות הזו תואמת את תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (תשמ"א-1981) שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
אנא קראו בעיון את מדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים עם תנאי מדיניות פרטיות זו, אנא אל תיגשו לאתר או לשירותים שלנו.
המידע כולל אך לא מוגבל ל:
אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות הבאות:
גישה לשירותים או שימוש בעוגיות מתאפשר רק לאחר שסימנתם בעצמכם וי בתיבה ריקה ("אני מסכים/ה למדיניות הפרטיות"). שום דבר לא מסומן מראש. אם לא ניתנה הסכמה – לא נוכל לספק את השירותים.
במדיניות הפרטיות מפורטים: מי אנחנו, אילו מידע נאסף עליכם, למי הוא מועבר, כיצד אפשר לסרב, ואיך אפשר לממש את זכויות המשתמש.
בין היתר, נציג דו"חות סדירים והרשאות גישה לפי דרישה.
אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים פרט למקרים הבאים:
אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שימוש, אובדן או השמדה.
בנוסף, הננו פועלים לפי החוק הישראלי המחייב יישום שכבות אבטחה (הצפנה, גיבוי מוגן, בקרת גישה) וניהול סקרי סיכונים תקופתיים הכוללים בדיקת תהליכים, מערכות, גיבויים, פגיעויות והגברת השקיפות והתגובה במידת הצורך.
עם זאת, אין שיטת העברה דרך האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני שהיא בטוחה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם את הזכות לעיין, לתקן או למחוק או לנייד את המידע האישי שלכם שאנו מחזיקים.
כמו"כ, יש לכם את ה זכות להישכח" בה נמחק את המידע שלכם (כולל גיבויים ככל האפשר), לפי בקשה.
לבקשות כאלו, אנא צרו קשר איתנו בכתובת [email protected].
כל בקשה תטופל תוך 30 ימי עסקים, כולל תיעוד מלא, וודאות זהות.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מייד עם פרסום מדיניות פרטיות מעודכנת באתר שלנו. המשך השימוש שלכם באתר ובשירותים שלנו לאחר ביצוע השינויים מהווה את הסכמתכם למדיניות הפרטיות המעודכנת.
פרטי הגנת הפרטיות עודכנו ביום 11 בספטמבר 2025. שימוש באתר והשירותים לאחר תאריך זה מהווה הסכמה. על כל עדכון במדיניות יופיע תאריך התיקון.
ממונה הגנת הפרטיות (DPO)
לפי תיקון 13 הוא אריה רובינשטיין, מומחית פרטיות, עם עצמאות מלאה, סמכויות, ומשאבים, האחראי על טיפול בפניות, תיאום נושאי פרטיות וליווי מול הרשות.
לשאלות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צרו קשר איתנו בכתובת [email protected].
