serv-u cloud הוקמה ע"י מומחים בעלי ניסיון רב בתחום אבטחת המידע ושירותי ענן במטרה לספק פתרונות ענן ואבטחת מידע מותאמים אישית עם היכרות רבה בצרכיהם של משרדי רו”ח, יועצי מס ועריכת דין.
“אנחנו כאן לסייע לך לשמור על המידע החשוב של העסק בצורה מאובטחת, ולהתמודד עם אתגרי האבטחה המשתנים בעולם הדיגיטאלי. מתחייבים לאיכות, אמינות ושירות מקצועי”.
חברת סרב יו מעסיקה אנשי צוות מקצוענים מהשורה הראשונה בתחום תמיכה טכנית, תשתיות ענן ואבטחת מידע ומגייסת עובדים בעלי ניסיון מינימאלי של שבע שנים לפחות בתחום התמיכה טכנית.
אנחנו מאמינים בשירות איכותי ומהיר ולכן משקיעים רבות במעקב אחר דוחות של טיפול העובדים בקראיות שירות, SLA, ובדיקת שביעות רצון הלקוחות.
בשבילנו רצף העבודה המהיר עם 0 תקלות הוא בחשיבות ראשונה. זו הסיבה שאנו מתחייבים קבלת מענה מהיר ויעיל מצוות טכני זמין.
מוצרי צד שלישי שמשולבים בפתרונות שלנו מבטיחים ביצועים מקסימליים עם אבטחה מוגברת עבור הלקוח, מתן מענה בזמן אמת ושילוב של טכנולוגיות חדשניות מעבר למה שנראה בצד הלקוח אשר יבטיחו יציבות טכנולוגית לעסק עם צוות צמוד למתן מענה אונליין.
אנו מאמינים בשירות בוטיק ואישי עבור הלקוח ולכן הלקוח מקבל מנהל תיק טכני צמוד שיודע ומכיר את השרת והעסק שלכם ויידע לייעל כל קריאת שירות ולמהר את הפתרון והסיוע לכל פנייה.